Política de Privacidade

1. Introdução

A UltraSoft QR Studio ("nós", "nosso" ou "plataforma") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados.

2. Dados Coletados

2.1. Dados de Conta

Ao criar uma conta, coletamos seu e-mail e nome. Estes dados são necessários para autenticação, gestão de assinatura e comunicação sobre o serviço.

2.2. Dados de Escaneamento (Visitantes Anônimos)

Quando alguém escaneia um QR Code dinâmico criado em nossa plataforma, coletamos automaticamente:

• Endereço IP (para determinação aproximada de localização — país e cidade)
• User-Agent e tipo de dispositivo (mobile, tablet, desktop)
• Sistema operacional e navegador
• Data e hora do escaneamento

Base legal: Esses dados são coletados com base no legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) para fornecer analytics de escaneamento aos criadores dos QR Codes, permitindo-lhes medir o desempenho de suas campanhas. O IP é utilizado apenas para geolocalização aproximada e não é armazenado em sua forma completa nos registros de analytics.

3. Páginas Inteligentes (vCard)

Nossa plataforma permite que usuários criem páginas de contato (vCard) contendo informações de terceiros (nome, telefone, e-mail, endereço, etc.). O criador da vCard é o responsável legal pelos dados de terceiros nela inseridos, devendo obter o consentimento adequado conforme a LGPD antes de coletar e compartilhar tais dados. A UltraSoft QR Studio atua apenas como processadora desses dados, exibindo-os conforme as configurações definidas pelo criador.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão autenticada (cookies essenciais)
• Registrar sua preferência de tema (claro/escuro)
• Coletar métricas de uso anônimas para melhoria do serviço

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido na primeira visita ou nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) necessários ao funcionamento do serviço
• Processadores de pagamento (quando aplicável) para processar assinaturas
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar consentimento (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail de suporte da plataforma.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em funções (RBAC) e auditoria de operações. Nenhum sistema é 100% seguro; comprometemo-nos a notificar você e a ANPD em caso de incidentes de segurança que possam causar risco ou dano relevante aos titulares.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando a retenção for exigida por obrigações legais ou regulatórias. Dados de escaneamento anônimos são agregados e anonimizados após 24 meses.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos mudanças significativas através da plataforma ou por e-mail. A data de última atualização no topo reflete a versão vigente.